Pflege und Administration.
Im Bereich Pflege und Administration bieten wir unseren Kunden attraktive Wartungs- und Betreuungskonzepte, die den reibungslosen Betrieb ihrer EDV garantieren. Kurze Reaktionszeiten garantieren dabei kurze Stillstandszeiten und eine hohe Kostentransparenz schafft Planungssicherheit.
Durch eine Partnerschaft mit BSK Service ergibt sich für Sie eine Reihe von Vorteilen:
- Fernwartung, Telefon- und Vorortsupport je nach Kundenbedarf
- Behandlung von sämtlichen Problemstellungen, egal ob Hard- oder Software, Garantieabwicklungen
- Garantierte Reaktionszeiten im Problemfall
- Regelmäßige Erstellung eines detaillierten Reports Ihrer IT-Sicherheit
- Produktivitätssteigerung durch Personalentlastung und Know-how-Transfer
- Ein schneller Austausch von defekten Komponenten
- Präventivmaßnahmen reduzieren EDV-Ausfälle auf ein Minimum
- Die regelmäßige Pflege Ihrer IT-Landschaft
- Die Betreuung durch einen persönlichen Ansprechpartner
Viele unserer Wartungskunden haben auch in diesem Jahr die Supportverträge erneuert oder ausgebaut. Das ist für uns als Dienstleister eine Bestätigung für die Qualität unserer Arbeit beim Kunden.